Credit Management Onderhandelen in Crisistijd
Onderhandelen : Er zijn 3 belangrijke redenen waarom klanten niet betalen: niet willen, klachten en meer dan ooit nu in de crisistijd niet kunnen.
Deze redenen vragen een andere onderhandelingsstijl: een kale kip kan je immers niet pluimen. maar het is wel essentieel dat er toch betaald wordt. Tijdens deze korte opleiding leer je diverse technieken die het onderhandelen vergemakkelijken. Je haalt toch je betaling binnen en je klanten relatie wordt niet geschaad
PROGRAMMA
win win en win verlies stategie
de 5 stappen methode
the art of war
Timemanagement
Informations Pratique
Over onze opleidingen
De Start To Collect vind ik echt een aanrader. Het geeft je de basisinfo van Credit Management. Het is altijd heel belangrijk om de basis eerst en vooral goed onder de knie te hebben. Je hebt een bredere zicht gekregen en weet je wat je doet waarmee je bezig bent wat je in de toekomst verwacht en het belang ervan.
Collection Teamlead
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Office Manager - Inex
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Office Manager - Inex